C'est quoi Dolibarr ?
Dolibarr ERP & CRM est une solution logicielle de gestion d'entreprise. C'est un logiciel libre et gratuit conçu pour les petites ou moyennes entreprises. C'est un PGI qui couvre la majorité des besoins d'une entreprise.
Vous pouvez l'installer et l'utiliser comme une application autonome ou en ligne sur un serveur afin d'y accéder de n'importe où. Il est librement téléchargeable sur le site www.dolibarr.fr dans la section "téléchargements". Son utilisation n'est pas limitée à un nombre d'utilisateurs ni à un volume d'utilisation.
Fonctionnalités natives
- Gestion des prospects et clients
- Génération des devis, commandes, factures et contrats clients,
- Suivi des paiements
- Suivi des projets et interventions
- Administration et envoi d’émail en masse (emailings)
- Gestion du catalogue de produits et de services
- Gestion du stock
- Gestion des fournisseurs
- Suivi des devis, commandes, factures et contrats fournisseurs
- Suivi des marges et encours
- Gestion de la trésorerie et des comptes bancaires
- Agenda des tâches à effectuer
- Gestion électronique de documents (GED)
- Exports paramétrables pour exploitation dans d'autres logiciels tel que les tableurs, les logiciels de comptabilité
- Interfaçage avec des plateformes de paiement et d'emailing
Lexique
- ERP : Enterprise Resource Planning», signifiant littéralement en anglais, « planification des ressources de l'entreprise », en français « progiciel de gestion intégré » (PGI).
- CRM : Customer Relationship Management, en anglais, soit en français « gestion de la relation client » (GRC) ;
- PGI : Progiciel de Gestion Intégré
- GRC : Gestion de la Relation Client
- GED : Gestion Electronique de Documents
- Emailings : Envoi en masse d'émails (courriels)
